21 czerwca o godzinie 14.21 wpłynęła do dyspozytora Wodociągów Miasta Krakowa informacja o tym, że do Wilgi mogły trafić ścieki z miejskiej sieci kanalizacyjnej. Natychmiast, na miejsce skierowane zostały służby techniczne. Po przybyciu na miejsce potwierdzono wypływ ścieków przez przelew burzowy, którego przyczyną był zator w postaci desek o długości około 1,5 m, które zostały wrzucone przez nieznane osoby do kanału. Powstałe w ten sposób spiętrzenie, doprowadziło w konsekwencji do uruchomienia przelewu burzowego.

Część ścieków przez przelew została odprowadzona do Wilgi. Uruchomienie przelewu uchroniło posesje znajdujące się powyżej przed zalaniem ściekami bytowymi. O godzinie 16.15, a więc po niespełna dwóch godzinach, kanał został oczyszczony i służby techniczne rozpoczęły usuwanie z koryta rzeki i wokół przelewu burzowego części stałych, które wypłynęły razem ze ściekami.

Dbałość o środowisko naturalne to jeden z priorytetów wielokierunkowej działalności Wodociągów Miasta Krakowa. W 2016 roku zainicjowana została nowa kampania informacyjno-edukacyjna „To się w ścieku nie mieści!”, kierująca uwagę krakowian w stronę problematyki ściekowej. Wyrzucanie do kanalizacji wszelkiego rodzaju odpadów stanowi realne zagrożenie dla sprawnego działania sieci kanalizacyjnej, a w konsekwencji środowiska. W przypadku przedostania się ścieków do rzeki Wilgi możemy mówić o skrajnej nieodpowiedzialności osób, które potraktowały kanał jako śmietnik.