Menadżer w zmiennym świecie

„W” to wytrwałość, „O” – otwartość, „D”– doświadczenie, „A” – akceptacja. Akronim W.O.D.A. to „bohater” bieżącego numeru (ale i hasło wiodące organizowanej przez BMP konferencji o zarządzaniu), będący wyznacznikiem nowoczesnego, mądrego przywództwa. „Woda, z jej niezwykłą zdolnością do płynięcia, parowania czy zamarzania, stanowi metaforę lidera, który prowadzi z wizją i elastycznością, niezbędną w świecie VUCA – zdominowanym przez zmienność, niepewność, złożoność i niejasność” – tłumaczy Adam Jeske, konsultant i trener biznesu. Jest on jednym z autorów prezentujących na łamach pierwszego w tym roku wydania KW najważniejsze cechy, umiejętności, jakie powinien posiadać lider, funkcjonującydziś w warunkach kruchości systemów,niepokoju, nieliniowości zmian i niezrozumiałości zachodzących procesów (tzw. świat BANI – vide art. str. 20).

Woda – jak powszechnie wiadomo – przybiera różne formy, dostosowując się do otoczenia (naczynia), w jakim się znajduje. Tak samo współczesny menadżer powinien adaptować się do różnych sytuacji, zachowując odporność psychiczną (jednym z głównych trendów w przywództwie jest dziś well-being lidera) i wspierając zespół, którym kieruje. Jest empatyczny, rozumiejący problemy – osobiste i zawodowe – współpracowników.

Wspomniana empatia (modne dziś słowo w zarządzaniu) podkreślana jest w kulturach organizacyjnych wielu współczesnych firm. Starają się one wychodzić naprzeciw oczekiwaniom pracowników, podkreślającym coraz częściej konieczność wdrażania „work-life balance”. Pomimo tego – jak podkreśla Krzysztof Buczkowski (za badaniami Businessolver) – nadal ponad 80% zatrudnionych skarży się na brak empatii w miejscu pracy.

Równocześnie wciąż zwiększa się liczba przypadków depresji, wypalenia zawodowego, absencji. Na to nakłada się rosnąca rola relacji wirtualnych kosztem tych „realnych”, co powoduje osłabienie więzi społecznych. W tej sytuacji – jak podkreśla wspomniany Krzysztof Buczkowski:„Przewiduję, że jesteśmy świadkami tworzenia się tzw. nowego elementarza emocjonalnego, czyli podstawowych umiejętności wykorzystania empatii, nauki wzbudzania w sobie współczucia i okazywania prawdziwie empatycznego zainteresowania drugiemu człowiekowi – przypomnienia sobie i ponownego uznania, że głowa (umysł) i serce (emocje) potrzebują siebie nawzajem”. Liderzy, którzy chcą być „jak WODA”, szukając nowych dróg i możliwości, by rozwijać siebie i innych, muszą to wziąć pod uwagę.

Redaktor naczelny Przemysław Płonka

Zarządzanie w wodkanie

Zarządzanie w wodkanie

Jakość wody

Prawo

Inwestycje

Oczyszczanie ścieków

Analizy

Felietony